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IT経営
IT経営経営・経営力アップなどに関する用語解説・ノウハウ・トピックなど
商売繁盛の第一歩：お客の数を数えましょう！
- 最終更新日 2012年2月11日（土曜）09:10
「来客数が頭打ちになってきたな～」「もっと売上伸ばしたいんだけど、どうすればイイんだろ？」・・・そんな風に迷ったときには、とにかく「お客の数」を数えましょう！究極の商売繁盛のコツ解説！
業務プロセスの確認・明文化
- 最終更新日 2011年10月26日（水曜）14:08
もしあなたの会社が、3人以上の複数人数で構成されているのでしたら、今後経営力をアップしていくために、ぜひとも「業務プロセス」を確認し、目に見える形で表しておくことがとても大切です。
事業ドメインの確認・転換
- 最終更新日 2012年2月11日（土曜）09:11
このページでは、「事業ドメインの確認」および経営戦略上の「事業ドメインの転換」について、具体的な事例を元に解説いしていきたいと思います。手前味噌で大変恐縮ですが、２００６年に私どもパソコン相談所が実施した事業ドメインの確認および転換についての経緯を事例に解説させていただきます。
自分のお店（会社）を選んでもらうには・・・？
- 最終更新日 2011年7月30日（土曜）08:47
IT経営とはちょっと違う分野かもしれませんが、ここ数カ月の間に、同じ内容を何人かの経営者さまから相談されたので、それに対する私の意見として、書き綴っておこうと思います。
経営の「要素」・・・経営力のアップは、まずシンプルに考えることから始まる
- 最終更新日 2012年2月11日（土曜）09:11
企業経営者の皆さま、事業主の皆さまにとっては、「経営力の向上」を目指すべきかどうか？と問われれば、躊躇なく「もちろん、経営力をアップしたいに決まっているじゃないか！」とお答えになると思います。
けれども、そもそも「経営力の向上」って、なに・・・？何をどうすれば良いの？・・・よくよく考えると、そんな疑問がたくさん湧いてきそうですね。今回は、そういう「考え方」の解説。
経営の目的と手段
- 最終更新日 2012年2月11日（土曜）09:11
第1回目の解説では「そもそも経営とは何？」という解説をさせていただきました。まずは「単なる商売とは少し違う」という事を認識していただくための解説でしたが、今回はそれをもう少し整理してご理解いただくための解説です。抽象的なお話が続きますが、もう少しお付き合い下さい。
クレーム発生時の対応原則
- 最終更新日 2011年7月30日（土曜）08:45
企業にとってお客様やお取引先様からの「クレーム」は、見過ごすことのできない重要な危機です。けれどもそれは同時に「最大のチャンス」でもあります。ここでは「経営者にとって」という部分にフォーカスして、「クレーム発生時の対応」について解説いたします。
経営とは？IT経営とは？
- 最終更新日 2012年2月11日（土曜）09:11
IT経営を実践していくのに、どうしても知っておきたい基本中の基本。まずは「経営とは何か？」について、徹底的に学んでおきましょう。
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